1.负责所在地区KA客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领。
2.根据KA客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品。
3.与所负责客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决。
4.根据片区集中服务需求，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性。
5.做好管辖片区的客情维护，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。
6.结合日常与客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与销售渠道中心做好沟通与反馈。
1.本科及以上学历。
2.优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系。
3.善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才。
4.数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施。
5.较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案。
7.形象气质佳，能接受所在城市线下工作性质及短期异地差旅。
1.负责所在地区KA客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领。
2.根据KA客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品。
3.与所负责客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决。
4.根据片区集中服务需求，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性。
5.做好管辖片区的客情维护，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。
6.结合日常与客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与销售渠道中心做好沟通与反馈。
1.本科及以上学历。
2.优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系。
3.善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才。
4.数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施。
5.较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案。
7.形象气质佳，能接受所在城市线下工作性质及短期异地差旅。
1.负责所在地区KA客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领。
2.根据KA客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品。
3.与所负责客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决。
4.根据片区集中服务需求，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性。
5.做好管辖片区的客情维护，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。
6.结合日常与客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与销售渠道中心做好沟通与反馈。
1.本科及以上学历。
2.优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系。
3.善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才。
4.数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施。
5.较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案。
7.形象气质佳，能接受所在城市线下工作性质及短期异地差旅。
1.负责所在地区KA客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领。
2.根据KA客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品。
3.与所负责客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决。
4.根据片区集中服务需求，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性。
5.做好管辖片区的客情维护，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。
6.结合日常与客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与销售渠道中心做好沟通与反馈。
1.本科及以上学历。
2.优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系。
3.善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才。
4.数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施。
5.较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案。
7.形象气质佳，能接受所在城市线下工作性质及短期异地差旅。
1.负责所在地区KA客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领。
2.根据KA客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品。
3.与所负责客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决。
4.根据片区集中服务需求，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性。
5.做好管辖片区的客情维护，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。
6.结合日常与客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与销售渠道中心做好沟通与反馈。
1.本科及以上学历。
2.优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系。
3.善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才。
4.数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施。
5.较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案。
6.形象气质佳，能接受所在城市线下工作性质及短期异地差旅。
1.负责OKKI产品的客户运营工作，对客户活跃指标负责；
2.在现有的工作流程中，识别关键业务提升点，提出合理有效的执行方案，并统筹方案的落地。
3.负责客户运营各类项目的推进，输出可执行的标准化流程、配套物料等，并监控项目效果持续迭代优化，达成团队共同目标；
4.保持与一线运营岗位的紧密联动，统筹一线运营岗的收集、跟进、落地、反馈，形成完整闭环；
5.与公司产品侧、销售侧等跨部门配合协同，保障各项工作顺利进行。
1.本科及以上学历；
2.5年以上B端客户运营经验，有SaaS/平台型/工具类行业背景优先；
3.有敏锐的业务洞察能力，出色的沟通能力，项目管理能力，有项目全流程跟进经历优先；
4.善于使用各种运营类常用工具如脑图、Visio等，具备一定文字基础；
5.注重效率，善于发现问题与需求，善于协同多部门达成进度要求。
1.负责OKKI产品的客户运营工作，对客户活跃指标负责；
2.有洞察行业的能力，可在工作中优化现行的服务框架，提出有创意的运营方案，并能挖掘问题；
3.整合各方资源，输出可执行的标准化流程、配套物料，实现项目落地与持续优化；
4.保持与一线运营岗位的紧密联动，统筹一线运营岗及客户需求的收集、跟进、落地、反馈，形成完整闭环；
5.与公司产品侧、销售侧等跨部门配合协同，保障各项工作顺利进行。
1.本科及以上学历；
2.5年以上B端客户运营经验，有SaaS/平台型/工具类行业背景优先；
3.有敏锐的业务洞察能力，出色的沟通能力，项目管理能力；
4.具有较强的逻辑思维能力和数据分析能力；
5.注重效率，善于发现问题与需求，善于协同多部门达成进度要求。