新型冠状病毒疫情仍在延续,为了避免密集办公导致的交叉感染,远程协同办公如今成为了大部分企业的刚需。
自2月2日起,OKKI全体员工也开启了远程办公模式,经过上周一整周的CRM系统使用数据观测,我们欣喜地发现,“疫情期间的活跃企业数”与“日常的活跃企业数”之比居然高达90%,也就是说,有9成的OKKI用户已经进入到了远程工作状态!
国难当头,匹夫有责。OKKI作为CRM领域的领先品牌之一,在此特殊时期能够助力到中国B2B出海企业迎难而上,以线上模式开展各项业务,解决诸如“客户沟通困难”、“团队管理困难”、“客户信息归整困难”等难题,帮助用户巩固客户、维护客情、管好团队,我们感到十分荣幸之余,也想要再多做些什么,协助到更多企业共渡此刻的难关。
思虑再三,OKKI成立了专项调研组,对疫情期间深度使用OKKI的用户们进行了网上调研活动,得出了如下一系列的统计数据。
我们还询问过受访用户,现阶段他们最常用的系统功能有哪些,得出了如下数据:
注:调研问题较多,在此不一一展示
经过此番调研,我们大致总结出了用户们的共性——他们多数倾向于移动办公、最常使用系统来“管理邮件”、“维护/跟进/管理客户”、“查看/管理团队日常工作”。
基于这四大使用场景,OKKI最终决定,推出一款疫情期间的免费特别版【OKKI Lucky】,期望帮助到更多的出海企业,将一份“幸运”传递到每一位外贸人手中。
● 免费版OKKI Lucky能做些什么
其实这个问题从某种程度上来说也是在问:一款CRM系统对于出海企业来说究竟有什么帮助?OKKI基于上周的调研活动,决定为广大B2B出海企业免费开放以下功能模块:
● 邮件管理
通过OKKI收发的邮件,能够:
自动追踪邮件被打开次数、是否被阅读、阅读地点和时间;
自动识别邮件中的客户,并建立客户档案;
自动识别与客户往来的报价、合同等业务单据,并以此将邮件分门别类;
自动实时同步邮件,更新客户动态……
● 客户管理
通过OKKI沉淀客户信息,能够:
自动匹配客户的商业信息、海关数据和联系人资料;
自动给客户分组、排序、打标签以及打分;
自定义&多维度筛选已跟进客户;
自动筛选出未及时跟进的客户;
自动将无人跟进的客户移入“公海客户池”;
自动归档客户的往来邮件、业务文档、销售进展;
不同邮箱账号发生客户冲突时自动提醒……
● 商机管理
通过OKKI记录跟进的商机,能够:
自动识别客户所处的业务机会阶段,沉淀整个销售过程;
自动更新商机状态,无需手动处理业务数据;
展示每笔商机的基本信息、动态、关联联系人等;
支持自定义商机筛选并保存筛选条件……
● 团队管理
通过OKKI管理团队,能够:
随时随地查看下属与客户的往来邮件、客户跟进进度;
自动统计下属工作业绩,生成销售人员周报月报,团队工作状态一目了然;
支持设定部门、成员的业绩目标,并随时查看完成进度;
随时查看业绩结果分析、销售过程分析、人员效能分析的统计报表……
总结来说,通过使用OKKI Lucky免费版,你可以享受到以人工智能(AI)技术为基石的各项自动化管理功能,例如邮件管理自动化,客户管理自动化,商机管理自动化与高效省力的新型团队管理模式。
与此同时,OKKI还提供同版本的移动端CRM平台【OKKI App】,帮助企业在非常时期做到随时随地即刻办公,不错过每一笔订单,不遗漏每一位客户,保障现有的客户资源得到最大化的高效利用。
OKKI Lucky 免费政策
此次免费活动的目的,也是为了帮助中国B2B出海企业共克时艰,尽我们所能为社会做一份贡献,因此OKKI在此承诺——
除了提供系统使用权限外,我们还会根据您使用系统的情况,提供相应的人工服务支持,确保每一位申请免费版的用户都能顺畅使用系统,解决使用期间出现的任何疑问。
最后,重点来了!
如何申请使用免费版OKKI Lucky?
凡申请者,请依据以下步骤:
第一步
关注OKKI 服务号,请扫描如下二维码↓
第二步
根据扫描后弹出的消息,填写表单中的信息,填写完毕后点击确认提交,等待我们与您联系(请确保填写的联系方式准确无误)。
第三步
电话联系沟通确认后,您即可注册OKKI账号,开通免费使用权限。同时,您如果遇到任何问题,都可以寻求在线客服的帮助,OKKI的百人运营团队将为您提供系统实施与专业指引服务,确保您的使用过程顺畅无障碍。
免费活动截止日期以疫情持续时间为准,目前暂定3月31日,具体时间将另行通知,请大家知悉。
众志成城,共渡难关,OKKI始终与广大出海企业朋友们同携手,共进退。
祝大家健康平安!