日前，由中国新经济服务领域领先品牌36氪举办的“WISE2021企业服务生态峰会”在上海举行，大会现场发布了“WISE2021企服金榜”，该榜单包括产品维度的“中国企服软件金榜”和案例维度的“数字化创新标杆奖”两大分榜单，行业领先的出海SaaS服务商小满科技荣膺“数字化创新标杆奖”。
“数字化创新标杆奖”以企服方案为用户带来的降本增效实际成果和团队服务能力为两大核心评价标准，深入考察企业数字化转型升级案例，旨在评选出中国最具创新价值的企业服务创新成果，为中国企业数字化转型提供典型借鉴。在激烈的评选竞争中，小满科技提报的电子烟行业客户解决方案过关斩将，凭借为用户带来的显著的营销增长实效成功入选标杆案例，该方案折射出小满科技自身卓越的创新力和为用户带来的强劲增长力。作为植根于外贸垂直领域的SaaS服务商，小满科技是业内率先将AI引入CRM的企业。在八年多的发展中，小满科技始终以用户需求为创新导向，持续创新技术、迭代产品，不断优化服务，推出了一系列AI创新产品。近期，小满科技的拳头产品OKKI CRM（小满 CRM ）迎来工作台重磅升级，升级后的OKKI CRM（小满 CRM）工作台与用户使用习惯的贴合度进一步紧密，在提升使用体验的同时，更提升了工作效率。源源不断的创新力使小满科技成为外贸企业营销增长的“赋能器”。小满科技基于领先的大数据和AI技术，通过整合数据、打通渠道，帮助用户打造营销闭环，实现信息在客户挖掘、市场营销、销售管理、交易管理等不同环节以及企业不同层级之间的流转互通，通过营销全链路触达和强大的数据连接能力，降低客户管理成本、销售管理成本以及企业内部管理成本，助推外贸企业营销向数字化、精细化转型，赋能用户降本增效，实现营销增长。有目共睹的实战成绩吸引越来越多的外贸企业加入小满科技的用户阵营，截止8月底，小满科技客户总量已经超过3万家，累计用户超20万。与此同时，投资者的目光也被吸引，去年8月，阿里巴巴以数亿元人民币投资小满科技，为小满科技注入强大的发展动能。
事实上，整个企业服务行业都在成为投资领域的“香饽饽”。36氪提到，当下，中国企业服务行业的融资规模以3775亿元创下历史极值，这凸显出这一赛道的广阔前景。另一方面，在5G、AI等新技术的催动下，AIoT正在迎来发展高潮，新智慧场景不断涌现，这为企业服务的进化带来更多可能。小满科技将继续担稳以创新科技为客户创造价值的企业使命，积极布局独立站、ERP等外贸企业服务领域，以更大的格局、更新的技术助推中国外贸企业走出一条既快且稳的数字化转型之路。
