利用海关数据开发客户到底有没有用？有些外贸人的回答是：没用，因为他用海关数据开发客户就没见到效果。

这是只知其一不知其二。事实上，通过海关数据，外贸企业可以分析目标市场、洞察行业趋势、监测竞争对手，更能快速定位精准买家，是外贸人高效开拓海外市场的必备利器之一。

下面，OKKI从几个角度来跟大家分享下利用海关数据开发国外客户的方法，希望能帮大家打开思路、拿下订单。

不少外贸人用海关数据，都是直接按产品搜索到客户，找到联系方式直接发开发信，结果发了不少开发信出去，回复却寥寥无几，如果这样利用海关数据开发客户，能开发到只能说明是运气。

想要用海关数据高效开发客户，得用正确的方法去使用。

首先，在通过海关数据开发客户时，你心理要清楚：

这一系列问题搞清楚了，你就会明白自己想要找什么样的客户，海关数据中有哪些客户符合自己的要求。

那么，使用海关数据开发客户时有什么技巧？接下来，我们以OKKI CRM的「海关数据3.0」为例，教大家怎么高效开发客户。

1、直接查询，筛选目标客户

海关数据是非常庞杂的，直接查询时应该利用一些搜索条件粗取精，筛选出相对更精准的数据。

在OKKI CRM的「海关数据3.0」中，支持“产品、HSCODE（海关编码）、公司”3个维度的搜索，直接输入产品关键词或者HSCODE就可以直接搜索。

如上图所示，如果你是做Led产品的，通过条件筛选可以精准搜索到"近3个月4,782家来自美国的Led采购商"，包括公司名称、交易总额、交易日期等信息。

如果你想搜索更精准，还可以在高级筛选中选择“过滤物流公司、只看有联系人的公司、从中国采购的公司、近一年新增的采购商”：

值得一提的是，每个国家的海关数据都以当地语言写就，通常需要将检索词先翻译成对应国语言再进行搜索。

而OKKI CRM的「海关数据3.0」的独家黑科技功能，提取出5种常用语言优先进行一键翻译，避免了来回翻译的麻烦。

2、同行查询，分析竞品出口情况

输入同行公司的名称，可以对同行的出口情况进行跟踪分析，掌握其采购商的基本资料、采购规律和需求变化。

注意：输入公司名称时，最好去掉后面的单词，例如：“Guangzhou xxx Lighting Co., Ltd”，可以输入“Guangzhou xxx Lighting ”。

3、反向查询，从出口数据追寻采购商

由于每个国家的海关政策不一样，允许开放的海关数据也不一样。例如，欧盟国家是不开放海关数据详情的，如果外贸人想开发德国、法国、这些国家怎么办？可以利用反查法。

如上图所以，如果你想开发德国、法国的Led客户，已知这些客户经常从美国、越南、俄罗斯进口，你可以利用美国、越南、俄罗斯这些国家的出口数据，反向查询到欧盟国家的采购公司，这些公司同样也是潜在的优质客户。

4、类比查询，开拓海外市场

从海关数据里找客户，其实就等于从竞争对手中撬单。如果客户暂时没有更换供应商的想法，或者你的优势和之前的供应商相比并不明显，那么开发起来可能并没有那么容易。

这时候，我们不妨拓展下思路。认真研究海关数据中采购商的公司性质，从而了解我们产品在海外的分销模式和分销渠道。

这个发现非常有意思，也超出了我们一般的市场调研范围。聪明的外贸企业就会把全球的"lady fashion" 和 "automotive accessories"相关的经销商搜个遍，开拓更多有价值的客户资源。

海关数据虽然能看出不少信息，却无法看出公司地址、经营主业等。

通常来说，外贸人还需要结合大数据：通过Google等平台，手动搜索目标公司的地址、背景、公司人员信息等，找到更多有利于开发与跟进的信息。

在OKKI CRM中，不用手动一个个Google搜索那么麻烦，从海关数据中查询到合适的目标客户，点击即可查看该客户的企业背景、联系方式、主营业务、交易历史、海关记录等全方位的信息。

这是OKKI重磅推出的AI产品「Discovery」（智能发现），结合大数据、网络爬虫、企业知识图谱等技术，构建了海量数据库，数据覆盖全球1.2亿+企业、14亿+企业联系人。

1、全方位的客户信息

举个例子，我们从海关数据中随便选一家美国Led采购商Trend Smart America Ltd. ，点击进入可以看到该公司的联系人有802个，包含邮箱、电话、地址、社交媒体等信息，还能同步显示公司黄页、产品图片和网址。

不仅如此，系统还可以从该公司802个联系人中自动筛选出有邮箱的联系人，包含Ta的名字、电话、职位等信息。通过输入职位信息搜索，进一步找到最关键的买家决策人。

2、海关数据分析

针对海关数据，OKKI提供了多维度的数据图表，包括这家公司的进口产品词云、进口趋势、供应商区域分布、供应商分析等，通过这些数据，可以很轻易地找到并区分大买家、中型买家和小买家。

如上图所示，Trend Smart America Ltd.这家公司的供应商主要来自中国，2019年9月-2020年9月的贸易次数很频繁，看着不像是个小客户。

3、一键发送AI开发信

另外，OKKI有个贴心的小功能。在获取了采购商的真实信息、明确是目标客户的基础上，在页面右侧即有一个「AI开发信」按钮，点击系统会立即生成一封开发信，自动筛选出30个优质联系人进行邮件营销。

除此之外，OKKI的「AI开发信」还提供适用不同场景的开发信话术模板，提高邮件打开率，帮助你更高效地开发客户。

说到最后，在利用海关数据开发客户时，还有一个关键点需要大家注意：那就是数据的更新速度，如果海关数据超过两年的话，真实性就会大大降低。

与市面上同类产品相比，OKKI的「海关数据3.0」更新速度更快，每个工作日都会更新上周同期的数据。今天是9月16日，我们的海关数据最快已经更新到了9月10日，保证给大家呈现的都是最新出炉的一手数据。

总而言之，海关数据作为外贸大数据的产物，能帮助外贸人显著提升工作效率和客户成交率，值得每个外贸人去深入了解和应用。