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协议规则

史上最全！各国买家的性格特点、采购习惯

| 2021-06-29

做外贸的小伙伴们，平时免不了与国外买家打交道。

如果提前熟悉各国买家为人处世的风格，了解他们的价值观、思维方式、行为方式和心理特征，更有利于拿下订单。

一起来看看美国、澳洲、印度等热门国家的买家都有哪些特点吧：

美澳篇

美国：

美国买家最大的特点是效率至上，所以最好在邮件中尽量一次性把你的优势和产品的信息介绍完。

绝大部分美国买家对品牌无甚追求，只要是质优价廉的产品，在美国都会有广大的受众。

作为一个非关系导向的国家，美国客户并不会因为长期交易而跟你讲情分。

加拿大：

加拿大的一些外贸政策会受英美两国影响。对于中国出口商而言，加拿大应该是个可信度较高的国家。

南美：

在南美，商谈时的态度要善解人意，严肃的态度不适合当地的商谈气氛。但近几年来，在美国受过商业教育的南美人迅速增加，因此这种商业环境正在逐步改善。

有些南美客户对国际贸易知识了解甚少，和他们做生意要事先确认商品是否已获得许可，千万不要提前组织生产，以免陷于进退两难的困境。

澳洲：

澳洲的价钱较高，利润比较可观，要求不像欧美和日本的买家那么高，一般下过几次单之后，都会用T/T的方法付款。

由于进口壁垒较多，澳大利亚买家开始时的订单量一般不会太大，同时运载产品的质量要求比较严格。

欧洲篇

德国：

德国人严谨、追求品质、信守承诺，和德国商人合作要做全方面的介绍，还要注重产品品质。

谈判别绕圈子， “少一点套路，多一点真诚” 。

英国：

如果能让英国客户觉得你是个绅士，谈判会更加顺利。英国人特别注意试订单或样品单的质量，如果第一笔试单都不能达到其要求，一般就没有后续合作了。

法国：

想要法国客户，最好能够精通法语。法国客户对商品的质量要求十分严格，同时他们也是颜控，要求包装精美。

意大利：

虽然意大利人外向热情，但在合同谈判、决策时却比较慎重。意大利人更愿意与本国企业做生意，想要和他们合作，就要体现你的产品比意大利的产品更物美价廉。

俄罗斯及东欧：

俄罗斯买家喜欢谈大金额合同，对交易条件要求苛刻，缺乏灵活性。

同时，俄罗斯人办事相对拖拉，在和俄罗斯和东欧买家沟通时，应该注意及时追踪和跟进，避免对方善变。

亚非篇

韩国：

韩国买家善于谈判，条理分明、逻辑性强。

在谈判时讲究礼仪，所以在这种谈判气氛中，你要做好充分的准备，不要被对方气势压倒。

日本：

日本人谈判在国际社会上也是以严谨著称，喜欢团队谈判。

要求产品高品质、细节出色，验货标准十分严谨，但忠诚度很高，一般合作过之后，通常都很少会再换厂。

印度：

印度买家对价格敏感，谈判风格强硬，喜欢讨价还价，和他们合作你要做好长时间磋商讨论的心理准备，建立关系在促成交易中起到非常有效的作用。

中东：

中东客户对交货期限卡得严，要求产品质量一致，喜欢讨价还价的过程。

中东各个国家、民族之间风俗习惯差异巨大，做生意前建议先了解当地风俗习惯，尊重他们的宗教信仰，与中东客户建立良好的关系能够让生意更顺利。

非洲：

非洲买家采购数量较少、较杂，但是要货会比较急，大多采用TT、现金支付的方式，不喜欢用信用证。

最后，OKKI温馨提示：

以上各国买家特点只是一种普遍性，具体还是要因人而异，在不断的沟通中随机应变～

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